Условия использования
Дата вступления в силу: 2026-12-01
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование сайта Kirija (далее — «Сайт»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними. Создавая учётную запись, размещая объявление или отправляя запрос, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете настоящие Условия. Если вы с ними не согласны, пожалуйста, не используйте Сайт.
1. Кто мы
Оператором Сайта является [Company name], [Company address], регистрационный и налоговый номера: MB [—], PIB [—] (далее — «Оператор», «мы»).
Оператор является посредником в сделках с недвижимостью и аренде недвижимости, внесённым в Реестр посредников (Registar posrednika) под номером [—].
Контакты: news@daniil.it, телефон .
2. Термины
- Объявление — объявление о долгосрочной аренде недвижимости, поданное для публикации или опубликованное на Сайте.
- Автор объявления — пользователь, подающий объявление, который является собственником недвижимости или лицом, уполномоченным собственником.
- Потенциальный арендатор — лицо, которое ищет недвижимость на Сайте или отправляет запрос.
- Контент — тексты, фотографии, планировки, ссылки на видео и любые другие данные, которые пользователь передаёт через Сайт.
- Модераторы — сотрудники Оператора (администраторы), которые проверяют объявления и изменения объявлений перед публикацией.
3. Кто может пользоваться Сайтом
- Просматривать Сайт и отправлять запросы можно без учётной записи. Настоящие Условия применяются ко всем посетителям в той мере, в какой они к ним относятся.
- Чтобы создать учётную запись и размещать объявления, вам должно быть не менее 18 лет и вы должны обладать полной дееспособностью.
- Если вы используете Сайт от имени компании или другого лица, вы подтверждаете, что уполномочены принять настоящие Условия от их имени.
4. Учётные записи
- Регистрация осуществляется с помощью адреса электронной почты и пароля; учётная запись активируется по ссылке, отправленной на этот адрес.
- Вы обязаны указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
- Каждое лицо может иметь только одну учётную запись, если Оператор не разрешит иное. Запрещается передавать учётную запись другим лицам или пользоваться ею совместно.
- Вы несёте ответственность за сохранение пароля в тайне и за все действия в вашей учётной записи. Если вы подозреваете несанкционированный доступ к учётной записи, немедленно сообщите нам.
- Агентства недвижимости и другие профессиональные посредники могут размещать объявления только после того, как Оператор прямо одобрит их учётную запись. Оператор вправе отказать в таком одобрении по своему усмотрению.
- Для защиты Сайта от злоупотреблений регистрация, размещение и редактирование объявлений, отправка запросов и восстановление пароля защищены автоматической проверкой от ботов (Cloudflare Turnstile). Запрещается обходить эту проверку и получать доступ к Сайту с помощью автоматизированных средств (ботов, парсеров) без предварительного письменного согласия Оператора.
5. Размещение объявлений
5.1 Кто может размещать объявления
Объявление может разместить только собственник недвижимости или лицо, уполномоченное собственником сдавать её в аренду (например, член семьи, представитель по доверенности или законный представитель). По запросу Оператора Автор объявления обязан предоставить подтверждение права собственности или полномочий.
5.2 Только долгосрочная аренда
Сайт предназначен исключительно для долгосрочной аренды с минимальным сроком аренды 30 дней. Не допускаются объявления о краткосрочной (посуточной или понедельной) аренде, о продаже недвижимости, а также о субаренде без согласия собственника.
5.3 Достоверность информации
Автор объявления несёт ответственность за то, чтобы объявление:
- описывало недвижимость, которая действительно существует и доступна для аренды;
- содержало фактическую ежемесячную арендную плату и чётко указывало залог, коммунальные платежи и иные расходы, которые несёт арендатор;
- содержало только фотографии рекламируемой недвижимости;
- незамедлительно обновлялось либо отмечалось как сданное или приостановленное, как только информация изменится или недвижимость перестанет быть доступной.
5.4 Точный адрес и контактные данные
При размещении объявления Автор объявления указывает точный адрес и местоположение недвижимости, а также свои контактные данные, чтобы Оператор мог выполнять свою работу. Эти данные никогда не показываются публично. Публике видны только район и приблизительная область на карте (около 300 м).
5.5 Ограничения
Обычный пользователь может одновременно иметь не более 10 активных объявлений, если Оператор не разрешит большее количество. Каждая недвижимость может рекламироваться только в одном объявлении; дублирующие объявления удаляются.
5.6 Срок действия и продление
Опубликованное объявление активно 60 дней. За 7 дней до истечения срока мы отправляем Автору объявления напоминание по электронной почте, и объявление можно продлить одним нажатием. Продление, отметка объявления как сданного и его приостановка не требуют модерации, поскольку меняют только видимость уже одобренного объявления.
5.7 Фотографии
Объявление может содержать до 30 фотографий. Сайт автоматически изменяет размер фотографий, удаляет из них метаданные (включая данные EXIF и GPS-координаты) и добавляет водяной знак с логотипом Сайта.
6. Запрещённый контент
Запрещается размещать в любом поле объявления, на фотографиях или в запросах:
- контактные данные (номера телефонов, адреса электронной почты, ссылки на сайты, профили в социальных сетях или имена пользователей в мессенджерах) вне предназначенных для них полей, поскольку все запросы обрабатываются через Оператора;
- ложную, вводящую в заблуждение или устаревшую информацию, недвижимость, которая не существует, недоступна или которую Автор объявления не уполномочен сдавать, а также цены, не соответствующие действительности;
- фотографии, на которых не изображена рекламируемая недвижимость, фотографии, взятые с других сайтов или из других объявлений, а также фотографии с водяным знаком или логотипом другого сайта;
- фотографии, на которых видны люди, документы, удостоверяющие личность, номерные знаки автомобилей или другие персональные данные;
- дискриминационный контент, в том числе исключение потенциальных арендаторов или предоставление им преимуществ по признаку национальной или этнической принадлежности, расы, вероисповедания, пола, сексуальной ориентации, инвалидности или иных личных качеств, охраняемых законом;
- оскорбительный, угрожающий, клеветнический или непристойный контент, а также контент, нарушающий права других лиц, включая авторские права и право на неприкосновенность частной жизни;
- рекламу других товаров или услуг, спам и контент, не связанный со сдачей недвижимости в аренду;
- любой незаконный контент или контент, побуждающий к незаконным действиям;
- вредоносные программы и любые попытки нарушить безопасность или работу Сайта.
7. Модерация
- Каждое новое объявление и каждое изменение объявления, сделанное обычным пользователем, проверяется Модераторами, прежде чем стать публичным. Пока изменение ожидает проверки, ранее одобренная версия объявления остаётся опубликованной без изменений.
- Модераторы могут одобрить объявление или изменение; отклонить его с указанием причины; попросить Автора объявления внести изменения; внести незначительные исправления и одобрить объявление (например, исправить опечатки, удалить контактные данные или иной запрещённый контент либо исправить категорию); удалить опубликованное объявление; а также ограничить или приостановить учётную запись. Изменения, внесённые Модератором, записываются в журнал изменений как его изменения.
- Автоматические проверки могут отметить объявление для более тщательной проверки (например, из-за контактных данных в тексте, фотографий, уже использованных в другом объявлении, или необычной цены). Решения по объявлениям принимают люди.
- Автор объявления может увидеть причину отклонения, исправить объявление и подать его повторно.
- Оператор вправе отказать в публикации объявления, которое не соответствует настоящим Условиям или не подходит для Сайта. Подача объявления не создаёт права на его публикацию.
- Объявления, публикуемые самим Оператором, не проходят предварительную модерацию, но записываются в журнал изменений.
- Модерация не является проверкой недвижимости или гарантией достоверности информации. Ответственность за содержание объявления остаётся на Авторе объявления.
7.1 Журнал изменений и публичная история
Каждое изменение объявления записывается в постоянный журнал изменений, который нельзя изменить или удалить через Сайт. В журнале фиксируется, кто внёс изменение, когда, что именно было изменено, решение модератора и его обоснование, а также технические данные, такие как IP-адрес и сведения о браузере.
- Публике доступна одобренная история изменений объявления (даты и изменения цены) без персональных данных.
- Автор объявления видит полную историю своих объявлений.
- Администраторы Оператора видят весь журнал, включая IP-адреса.
Если пользователь удаляет учётную запись, записи в журнале сохраняются, но пользователь заменяется псевдонимом (например, «удалённый пользователь № 123»). Подробнее — в Политике конфиденциальности.
8. Роль Оператора как посредника
- Сайт не является открытой доской объявлений, на которой собственники и арендаторы связываются напрямую. Оператор выступает посредником между собственниками недвижимости и потенциальными арендаторами в соответствии с Законом о посредничестве в сделках с недвижимостью и аренде недвижимости (Zakon o posredovanju u prometu i zakupu nepokretnosti).
- Все запросы потенциальных арендаторов направляются только Оператору. Автор объявления не получает автоматических уведомлений о запросах и не получает через Сайт контактные данные отправивших их лиц. Оператор рассматривает запросы и сам связывается с собственником или Автором объявления, например, чтобы проверить доступность недвижимости и договориться о просмотре.
- Оператор самостоятельно решает, как обрабатывать каждый запрос. Оператор не гарантирует, что на каждый запрос будет дан ответ, что запрос приведёт к просмотру или что будет заключён договор аренды.
- Договор аренды заключается непосредственно между собственником и арендатором. Оператор не является его стороной, если иное не согласовано в письменной форме. Собственник и арендатор несут ответственность за условия аренды, залог, передачу недвижимости, регистрацию места пребывания (prijava boravka), а также за свои налоговые и иные предусмотренные законом обязательства.
- Взаимные права и обязанности Оператора и собственника или арендатора, связанные с посредничеством, в том числе в случаях, когда договор аренды заключается с лицом, которое Оператор представил другой стороне, регулируются письменным договором о посредничестве и законом.
9. Поручение автора объявления
При размещении объявления Автор объявления отмечает флажок, подтверждающий поручение автора объявления. Тем самым Автор объявления:
- подтверждает, что является собственником недвижимости или уполномочен собственником сдавать её в аренду;
- подтверждает, что информация и фотографии в объявлении достоверны и полны;
- поручает Оператору от имени собственника рекламировать недвижимость на Сайте и через другие каналы, которые Оператор использует для поиска арендаторов, принимать и обрабатывать запросы, представлять недвижимость потенциальным арендаторам и связываться с Автором объявления по поводу них;
- принимает к сведению, что посредническое вознаграждение, если оно предусмотрено, согласовывается отдельно и в письменной форме.
Если иное не согласовано в письменной форме, поручение не является эксклюзивным, поэтому собственник может рекламировать недвижимость и другими способами. Поручение действует, пока объявление активно, и прекращается, когда срок объявления истекает, объявление приостанавливается, отмечается как сданное или удаляется, либо когда удаляется учётная запись. Само по себе поручение не создаёт обязанности выплатить вознаграждение.
10. Оплата
- Пользование Сайтом бесплатно. Плата за создание учётной записи, размещение объявлений, поиск и отправку запросов не взимается.
- За посреднические услуги Оператор может взимать с собственника и/или арендатора посредническое вознаграждение (комиссию). Вознаграждение, его размер и срок оплаты согласовываются отдельно в письменном договоре о посредничестве в соответствии с Законом о посредничестве в сделках с недвижимостью и аренде недвижимости. Без такого письменного договора обязанность выплатить вознаграждение не возникает.
- Сайт не обрабатывает платежи. Не платите никому залог или арендную плату, пока не увидите недвижимость и не подпишете договор аренды.
11. Лицензия на ваш контент
- Все права на передаваемый вами Контент сохраняются за вами. Передавая Контент, вы предоставляете Оператору неисключительную безвозмездную лицензию без территориальных ограничений на использование, воспроизведение, хранение, адаптацию, перевод и публичный показ Контента для целей работы Сайта, оказания посреднических услуг и рекламы недвижимости. Это, в частности, включает право:
- изменять размер фотографий, обрезать их, сжимать и конвертировать в другие форматы;
- удалять из фотографий метаданные (включая GPS-координаты);
- добавлять на фотографии водяной знак с логотипом Сайта;
- редактировать текст в рамках модерации (например, исправлять опечатки или удалять контактные данные);
- переводить тексты на другие языки Сайта, в том числе с помощью машинного перевода через сторонних поставщиков;
- показывать Контент в истории изменений объявления.
- Оператор может разрешить своим поставщикам услуг использовать Контент в объёме, необходимом для указанных целей.
- Лицензия действует, пока Контент опубликован на Сайте. После этого она действует только в объёме, необходимом для хранения журнала изменений и резервных копий и выполнения требований закона, а Контент больше не показывается публично как активное объявление.
- Вы подтверждаете, что обладаете всеми необходимыми правами на Контент (например, что вы сами сделали фотографии или имеете разрешение на их использование) и что Контент не нарушает права третьих лиц. Вы несёте ответственность за ущерб, причинённый Оператору в результате претензий третьих лиц в связи с вашим Контентом.
12. Машинный перевод
Описания объявлений могут автоматически переводиться на другие языки Сайта с помощью сторонних сервисов искусственного интеллекта и машинного перевода (например, Anthropic). Такие переводы помечаются как машинные и могут содержать ошибки. Преимущество всегда имеет исходный текст, написанный Автором объявления. Если вы заметили ошибку в переводе, пожалуйста, сообщите нам.
13. Интеллектуальная собственность Оператора
Дизайн, программное обеспечение, логотип, база данных и тексты Сайта (за исключением Контента, переданного пользователями) охраняются законом и принадлежат Оператору или его лицензиарам. Их запрещается копировать, распространять или систематически извлекать, в том числе с помощью автоматизированных средств, без предварительного письменного согласия Оператора.
14. Ограничение ответственности
- Сайт предоставляется «как есть». Оператор стремится обеспечить доступность и корректную работу Сайта, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу.
- Оператор не несёт ответственности за достоверность Контента, переданного пользователями, состояние недвижимости, поведение собственников, авторов объявлений или арендаторов, а также за заключение и исполнение договоров аренды, за исключением случаев, когда он несёт ответственность как посредник в соответствии с законом и заключённым договором о посредничестве.
- В пределах, допускаемых законом, Оператор не несёт ответственности за косвенный ущерб или упущенную выгоду, возникшие в связи с использованием Сайта.
- Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность Оператора за ущерб, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, а также иную ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с императивными нормами, включая законодательство о защите прав потребителей.
- Пользователи несут ответственность за ущерб, причинённый Оператору или третьим лицам в результате нарушения настоящих Условий.
15. Приостановка и прекращение использования
- Вы можете удалить свою учётную запись в любое время в её настройках. В этом случае ваши объявления удаляются из публичного доступа, а ваши персональные данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, как описано в Политике конфиденциальности. Записи в журнале изменений сохраняются, но ваша личность в них псевдонимизируется.
- Если вы нарушаете настоящие Условия, если есть обоснованное подозрение в мошенничестве или злоупотреблении либо если этого требует закон, Оператор может удалить Контент, приостановить вашу учётную запись (ваши объявления скрываются, и вы не можете войти) или закрыть её. Как правило, Оператор сообщает вам по электронной почте о принятой мере и её причине, если только это не запрещено законом и не поставит под угрозу расследование злоупотребления.
- Оператор может прекратить работу Сайта, заблаговременно уведомив зарегистрированных пользователей в разумный срок.
- Положения, которые по своей природе должны действовать и после прекращения использования (в частности, положения о лицензии для журнала изменений, об ответственности и о применимом праве), продолжают действовать.
16. Конфиденциальность
Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, а использование файлов cookie — в Уведомлении о файлах cookie. Оба документа доступны на Сайте.
17. Изменение Условий
Оператор может изменять настоящие Условия. Новая редакция публикуется на Сайте с новой датой вступления в силу. О существенных изменениях мы уведомим зарегистрированных пользователей по электронной почте не менее чем за 15 дней до их вступления в силу. Если вы продолжаете пользоваться Сайтом после вступления изменений в силу, вы принимаете новые Условия. Если вы с ними не согласны, вы можете удалить свою учётную запись.
18. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются правом Республики Сербия. Любой спор мы сначала постараемся урегулировать мирным путём. Если это невозможно, спор рассматривается компетентным судом в Белграде. Это не затрагивает императивных прав потребителей по законодательству Республики Сербия, включая правила о подсудности и внесудебном урегулировании потребительских споров.
19. Языковые версии
Настоящие Условия публикуются на сербском, английском и русском языках. В случае расхождений преимущественную силу имеет версия на сербском языке.
20. Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь по адресу news@daniil.it или по телефону .