Умови використання

Дата набрання чинності: 2026-12-01

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють користування сайтом Kirija (далі — «Сайт»). Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними. Створюючи обліковий запис, розміщуючи оголошення або надсилаючи запит, ви підтверджуєте, що прочитали та приймаєте ці Умови. Якщо ви з ними не погоджуєтеся, будь ласка, не користуйтеся Сайтом.

1. Хто ми

Оператором Сайту є [Company name], [Company address], реєстраційний і податковий номери: MB [—], PIB [—] (далі — «Оператор», «ми»).

Оператор є посередником в операціях із нерухомістю, внесеним до Реєстру посередників у сфері обороту та оренди нерухомості під номером [—].

Контакти: news@daniil.it, телефон .

2. Визначення

Оголошення: оголошення про довгострокову оренду нерухомості, подане на публікацію або опубліковане на Сайті.
Автор оголошення: користувач, який подає оголошення і є власником нерухомості або особою, уповноваженою власником.
Потенційний орендар: особа, яка шукає нерухомість на Сайті або надсилає запит.
Контент: текст, фотографії, планування, посилання на відео та будь-яка інша інформація, яку користувач передає через Сайт.
Модератори: працівники Оператора (адміністратори), які перевіряють оголошення та зміни до них перед публікацією.

3. Хто може користуватися Сайтом

Ви можете переглядати Сайт і надсилати запити без облікового запису. Ці Умови поширюються на всіх відвідувачів у відповідній частині.
Щоб створити обліковий запис і розміщувати оголошення, вам має бути щонайменше 18 років і ви повинні мати повну дієздатність.
Якщо ви користуєтеся Сайтом від імені компанії або іншої особи, ви підтверджуєте, що уповноважені приймати ці Умови від її імені.

4. Облікові записи

Ви реєструєтеся за допомогою адреси електронної пошти та пароля, а обліковий запис активується за посиланням, надісланим на цю адресу.
Ви зобов'язані надавати достовірні відомості та підтримувати їх в актуальному стані.
Кожна особа може мати лише один обліковий запис, якщо Оператор не погодив інше. Ви не можете надавати доступ до свого облікового запису іншим особам або передавати його.
Ви відповідаєте за збереження конфіденційності свого пароля та за всі дії у вашому обліковому записі. Якщо ви підозрюєте несанкціоноване використання облікового запису, негайно повідомте нас.
Агентства нерухомості та інші професійні посередники можуть розміщувати оголошення лише після того, як Оператор прямо схвалить їхній обліковий запис. Оператор може відмовити в такому схваленні на власний розсуд.
Щоб захистити Сайт від зловживань, реєстрація, розміщення та редагування оголошень, надсилання запитів і відновлення пароля захищені автоматичною перевіркою на ботів (Cloudflare Turnstile). Заборонено обходити цю перевірку або звертатися до Сайту за допомогою автоматизованих засобів (ботів, скреперів) без попередньої письмової згоди Оператора.

5. Розміщення оголошень

5.1 Хто може розміщувати оголошення

Оголошення може розмістити лише власник нерухомості або особа, уповноважена власником здавати її в оренду (наприклад, член родини, представник за довіреністю або законний представник). На вимогу Оператора Автор оголошення зобов'язаний надати підтвердження права власності або повноважень.

5.2 Лише довгострокова оренда

Сайт призначений виключно для довгострокової оренди з мінімальним строком оренди 30 днів. Не допускаються оголошення про короткострокову (подобову або потижневу) оренду, продаж нерухомості, а також про суборенду без згоди власника.

5.3 Достовірність відомостей

Автор оголошення відповідає за те, щоб оголошення:

описувало нерухомість, яка справді існує та доступна для оренди;
містило фактичну щомісячну орендну плату та чітко зазначало заставу, комунальні платежі й будь-які інші витрати, які сплачує орендар;
містило лише фотографії нерухомості, яку рекламують;
без зволікань оновлювалося або позначалося як здане чи призупинене, щойно відомості змінюються або нерухомість стає недоступною.

5.4 Точна адреса та контактні дані

Під час розміщення оголошення Автор оголошення вказує точну адресу та розташування нерухомості, а також свої контактні дані, щоб Оператор міг виконувати свою роботу. Ці відомості ніколи не показуються публічно. Відвідувачі бачать лише район і приблизну ділянку на карті (близько 300 м).

5.5 Обмеження

Звичайний користувач може мати одночасно не більше 10 активних оголошень, якщо Оператор не погодив вищий ліміт. Кожну нерухомість можна рекламувати лише в одному оголошенні; дублікати оголошень видаляються.

5.6 Строк дії та продовження

Опубліковане оголошення активне 60 днів. За 7 днів до закінчення строку ми надсилаємо Автору оголошення нагадування електронною поштою, і оголошення можна продовжити одним натисканням. Продовження, позначення оголошення як зданого та його призупинення не потребують модерації, оскільки змінюють лише видимість уже схваленого оголошення.

5.7 Фотографії

Оголошення може містити до 30 фотографій. Сайт автоматично змінює розмір фотографій, видаляє їхні метадані (зокрема дані EXIF і GPS-координати) і додає водяний знак із логотипом Сайту.

6. Заборонений контент

У будь-якому полі оголошення, на фотографіях і в запитах заборонено розміщувати:

контактні дані (номери телефонів, адреси електронної пошти, посилання на сайти, профілі в соціальних мережах або імена користувачів у месенджерах) поза призначеними для них полями, оскільки всі запити опрацьовуються через Оператора;
неправдиві, оманливі або застарілі відомості, нерухомість, яка не існує, недоступна або яку Автор оголошення не має права здавати в оренду, а також ціни, що не відповідають дійсності;
фотографії, на яких не зображено рекламовану нерухомість, фотографії, взяті з інших сайтів або оголошень, а також фотографії з водяним знаком або логотипом іншого сайту;
фотографії, на яких зображено людей, документи, що посвідчують особу, номерні знаки транспортних засобів або інші персональні дані;
дискримінаційний контент, зокрема виключення потенційних орендарів або надання їм переваги за національним чи етнічним походженням, расою, релігією, статтю, сексуальною орієнтацією, інвалідністю або іншими особистими ознаками, що охороняються законом;
образливий, погрозливий, наклепницький або непристойний контент, а також контент, що порушує права інших осіб, зокрема авторські права та право на приватність;
рекламу інших товарів або послуг, спам і контент, не пов'язаний з орендою нерухомості;
будь-який незаконний контент або контент, що заохочує до незаконної діяльності;
шкідливе програмне забезпечення та будь-які спроби порушити безпеку або роботу Сайту.

7. Модерація

Кожне нове оголошення та кожну зміну оголошення, внесену звичайним користувачем, Модератори перевіряють, перш ніж вони стануть публічними. Поки зміна очікує на перевірку, раніше схвалена версія оголошення залишається на Сайті без змін.
Модератори можуть схвалити оголошення або зміну; відхилити їх із зазначенням причини; попросити Автора оголошення внести зміни; внести незначні виправлення та схвалити (наприклад, виправити помилки, видалити контактні дані або інший заборонений контент чи виправити категорію); видалити опубліковане оголошення; а також обмежити або заблокувати обліковий запис. Зміни, внесені Модератором, записуються в журнал змін як його зміни.
Автоматичні перевірки можуть позначити подане оголошення для ретельнішої перевірки (наприклад, через контактні дані в тексті, фотографії, уже використані в іншому оголошенні, або незвичну ціну). Рішення щодо поданих оголошень ухвалюють люди.
Автор оголошення бачить причину відхилення оголошення, може виправити його та подати повторно.
Оператор може відмовити в публікації оголошення, яке не відповідає цим Умовам або не підходить для Сайту. Розміщення оголошення не створює права на його публікацію.
Оголошення, опубліковані самим Оператором, не підлягають попередній модерації, але записуються в журнал змін.
Модерація не є перевіркою нерухомості й не гарантує достовірності відомостей. Відповідальність за зміст оголошення залишається за Автором оголошення.

7.1 Журнал змін і публічна історія

Кожна зміна оголошення записується в постійний журнал змін, який не можна відредагувати або видалити через Сайт. У журналі фіксується, хто вніс зміну, коли і що було змінено, рішення модератора та його причина, а також технічні дані, як-от IP-адреса та відомості про браузер.

Відвідувачі бачать схвалену історію змін оголошення (дати та зміни ціни) без будь-яких персональних даних.
Автор оголошення бачить повну історію своїх оголошень.
Адміністратори Оператора бачать увесь журнал, зокрема IP-адреси.

Якщо користувач видаляє свій обліковий запис, записи журналу зберігаються, але користувача замінюють псевдонімом (наприклад, «видалений користувач № 123»). Докладніше — у Політиці конфіденційності.

8. Роль Оператора як посередника

Сайт не є відкритою дошкою оголошень, на якій власники та орендарі зв'язуються безпосередньо. Оператор діє як посередник (брокер) між власниками нерухомості та потенційними орендарями відповідно до Закону про посередництво в операціях із нерухомістю та її оренді (Zakon o posredovanju u prometu i zakupu nepokretnosti).
Усі запити потенційних орендарів надходять лише Оператору. Автор оголошення не отримує автоматичних сповіщень про запити та не отримує через Сайт контактних даних осіб, які їх надіслали. Оператор розглядає запити й сам зв'язується з власником або Автором оголошення, наприклад, щоб перевірити, чи доступна нерухомість, і домовитися про перегляд.
Оператор сам вирішує, як опрацьовувати кожен запит. Оператор не гарантує, що на кожен запит буде надано відповідь, що він приведе до перегляду або що буде укладено договір оренди.
Договір оренди укладається безпосередньо між власником і орендарем. Оператор не є його стороною, якщо інше не погоджено в письмовій формі. Власник і орендар відповідають за умови оренди, заставу, передання нерухомості, реєстрацію місця проживання, а також за свої податкові та інші юридичні обов'язки.
Взаємні права та обов'язки Оператора і власника або орендаря, пов'язані з посередництвом, зокрема у випадках, коли договір оренди укладено з особою, яку представив Оператор, регулюються письмовим договором про посередництво та законом.

9. Доручення автора оголошення

Під час розміщення оголошення Автор оголошення ставить позначку, якою підтверджує доручення автора оголошення. Цим Автор оголошення:

підтверджує, що є власником нерухомості або уповноважений власником здавати її в оренду;
підтверджує, що відомості та фотографії в оголошенні достовірні й повні;
доручає Оператору від імені власника рекламувати нерухомість на Сайті та через інші канали, які Оператор використовує для пошуку орендарів, отримувати й опрацьовувати запити, представляти нерухомість потенційним орендарям і зв'язуватися з Автором оголошення щодо них;
визнає, що посередницька винагорода, якщо вона передбачена, погоджується окремо та в письмовій формі.

Якщо інше не погоджено в письмовій формі, доручення не є ексклюзивним, тож власник може рекламувати нерухомість і в інші способи. Воно діє, поки оголошення активне, і припиняється, коли строк дії оголошення закінчується, оголошення призупинено, позначено як здане або видалено, або коли видалено обліковий запис. Саме по собі доручення не створює обов'язку сплачувати винагороду.

10. Оплата

Користування Сайтом безкоштовне. Створення облікового запису, розміщення оголошень, перегляд і надсилання запитів не оплачуються.
За свої посередницькі послуги Оператор може стягувати посередницьку винагороду з власника та/або орендаря. Винагорода, її розмір і момент, коли вона підлягає сплаті, погоджуються окремо в письмовому договорі про посередництво відповідно до Закону про посередництво в операціях із нерухомістю та її оренді. Без такого письмового договору винагорода не сплачується.
Сайт не обробляє платежі. Не сплачуйте нікому заставу чи орендну плату, доки не побачите нерухомість і не підпишете договір оренди.

11. Ліцензія на ваш контент

Усі права на Контент, який ви передаєте, залишаються за вами. Передаючи Контент, ви надаєте Оператору невиключну безоплатну ліцензію без територіальних обмежень на використання, відтворення, зберігання, адаптацію, переклад і публічний показ Контенту з метою роботи Сайту, надання посередницьких послуг і реклами нерухомості. Це, зокрема, включає право:
- змінювати розмір, обрізати, стискати та конвертувати фотографії в інші формати;
- видаляти метадані з фотографій (зокрема GPS-координати);
- додавати на фотографії водяний знак із логотипом Сайту;
- редагувати текст у межах модерації (наприклад, виправляти помилки або видаляти контактні дані);
- перекладати тексти іншими мовами Сайту, зокрема за допомогою машинного перекладу через сторонніх постачальників;
- показувати Контент в історії змін оголошення.
Оператор може дозволяти своїм постачальникам послуг використовувати Контент в обсязі, необхідному для зазначених вище цілей.
Ліцензія діє, поки Контент опубліковано на Сайті. Після цього вона діє лише в обсязі, необхідному для ведення журналу змін, зберігання резервних копій і виконання юридичних обов'язків, а Контент більше не показується публічно як активне оголошення.
Ви підтверджуєте, що маєте всі необхідні права на Контент (наприклад, що ви самі зробили фотографії або маєте дозвіл на їх використання) і що Контент не порушує прав третіх осіб. Ви відповідаєте за будь-яку шкоду, якої Оператор зазнає внаслідок претензій третіх осіб, пов'язаних із вашим Контентом.

12. Машинний переклад

Описи оголошень можуть автоматично перекладатися іншими мовами Сайту за допомогою сторонніх постачальників послуг штучного інтелекту та машинного перекладу (наприклад, Anthropic). Такі переклади позначено як машинні, і вони можуть містити помилки. Оригінальний текст, написаний Автором оголошення, завжди має перевагу. Якщо ви помітили неточний переклад, будь ласка, повідомте нас.

13. Інтелектуальна власність Оператора

Дизайн, програмне забезпечення, логотип, база даних і тексти Сайту (за винятком Контенту, переданого користувачами) охороняються законом і належать Оператору або його ліцензіарам. Їх заборонено копіювати, поширювати або систематично вилучати, зокрема за допомогою автоматизованих засобів, без попередньої письмової згоди Оператора.

14. Обмеження відповідальності

Сайт надається «як є». Оператор докладає зусиль, щоб Сайт був доступний і працював належним чином, але не гарантує безперебійної та безпомилкової роботи.
Оператор не відповідає за достовірність Контенту, переданого користувачами, стан нерухомості, поведінку власників, авторів оголошень або орендарів, а також за укладення та виконання договорів оренди, крім випадків, коли він несе відповідальність як посередник за законом і укладеним договором про посередництво.
У межах, дозволених законом, Оператор не відповідає за непрямі збитки або упущену вигоду, що виникли внаслідок користування Сайтом.
Ніщо в цих Умовах не виключає й не обмежує відповідальності Оператора за шкоду, заподіяну умисно або внаслідок грубої необережності, а також будь-якої іншої відповідальності, яку не можна виключити або обмежити відповідно до імперативних норм закону, зокрема законодавства про захист прав споживачів.
Користувачі відповідають за шкоду, заподіяну Оператору або третім особам унаслідок порушення цих Умов.

15. Блокування та припинення

Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис у його налаштуваннях. Після цього ваші оголошення прибираються з публічного доступу, а ваші персональні дані видаляються або знеособлюються протягом 30 днів, як описано в Політиці конфіденційності. Записи журналу змін зберігаються з псевдонімізацією вашої особи.
Якщо ви порушуєте ці Умови, якщо є обґрунтована підозра в шахрайстві чи зловживанні або якщо цього вимагає закон, Оператор може видалити Контент, заблокувати ваш обліковий запис (ваші оголошення приховуються, і ви не можете увійти) або припинити його дію. Як правило, Оператор повідомляє вас електронною поштою про захід і його причину, якщо це не заборонено законом і не завадить розслідуванню зловживання.
Оператор може припинити роботу Сайту, завчасно повідомивши про це зареєстрованих користувачів у розумний строк.
Положення, які за своєю суттю мають діяти й після припинення (зокрема положення про ліцензію щодо журналу змін, відповідальність і застосовне право), продовжують діяти.

16. Конфіденційність

Те, як ми обробляємо персональні дані, описано в Політиці конфіденційності, а використання файлів cookie — у Повідомленні про файли cookie. Обидва документи доступні на Сайті.

17. Зміни цих Умов

Оператор може змінювати ці Умови. Нова редакція публікується на Сайті з новою датою набрання чинності. Про істотні зміни ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою щонайменше за 15 днів до набрання ними чинності. Якщо ви продовжуєте користуватися Сайтом після набрання змінами чинності, ви приймаєте нові Умови. Якщо ви з ними не погоджуєтеся, ви можете видалити свій обліковий запис.

18. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються правом Республіки Сербія. Будь-який спір ми спершу намагатимемося врегулювати мирним шляхом. Якщо це неможливо, спір розглядає компетентний суд у Белграді. Це не зачіпає імперативних прав споживачів за законодавством Республіки Сербія, зокрема правил про підсудність і позасудове врегулювання споживчих спорів.

19. Мовні версії

Ці Умови публікуються сербською, англійською, російською та українською мовами. У разі розбіжностей переважну силу має версія сербською мовою.

20. Контакти

З будь-яких питань щодо цих Умов звертайтеся до нас за адресою news@daniil.it або за телефоном .